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Bonjour,

J'ai résilié mon offre Fibre depuis Juillet et ai été prélévé d'un montant de 10 et quelques euros le 05 aout mais impossible de voir cette facture de clôture dans mon espace client !!

Et impossible non plus de joindre un conseiller au téléphone.

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Anliya

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

sinon en bas à droite tu peux rejoindre la fil d'attente pour un chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette après avoir éventuellement désactivé ton bloqueur de pub

cdt

[#3]

Merci @melet39 !!

J'ai eu un conseiller sur le chat qui a répondu à ma demande. 

[#4]

bonjour @Anliya

merci du retour

bonne journée