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[#1]

Bonjour 

je ne suis d'accord sur ma facture d'internet mais pâs moyen d'avoir une personne, comment faire svp merci

Jacques 

[#2]

Bonjour,

Vous pouvez toujours exposer votre probleme ici...

Sinon il faut passer par le 3900

[#3 · Accepted solution]

bonjour @raleur58

en complément tu peux faire une réclamation depuis ton espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#4 · Accepted solution]

Hello @raleur58

En complémen,t de @melet39  @aerotech  Salut

Après ouverture de la page :http://contact.orange.fr/

Clique sur les vignettes /

Vous êtes déjà client/

Compte, facture, rechargement/

Consulter ou comprendre une facture/

Une facture open,

À partir de la, tu auras la possibilté de voir la question

par e-Chat avec un conseiller, ou par mail .

[#5]

Bonjour @raleur58 

Je vous propose de consulter votre compte. 

Pouvez-vous me détailler votre question oncernant votre facture svp?

Merci de me communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet, en message privé svp

Bonne journée.