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[#1]

Bonjour,

Depuis hier impossible de lire ma facture Orange ??????????

Que se passe t'il ???

Suis je la seule dans ce cas??????

Merci à vous

maddy27

[#2 · Accepted solution]

Salut @maddy27

Aucun souci de mon côté , tu as fait un essai avec un autre

navigateur, ou vider l'historique etc .. de celui que tu utilises .

[#3]

Salut@johann,

Je viens d'essayer sur IE10 et ça marche!!!!!!!!!!

Je ne comprends pas je suis sous windows 7 firefox dernière version et là rien à faire????????

Je vide l'historique à chaque fois........

Encore merci pour ta réponse

Bonne journée

[#4]

Salut@johann,

Je reviens vers toi, toujours impossible lire facture orange sur firefox....

J'ai fait des recherches et j'ai un message qui dit "les polices web sont désactivées, impossible utiliser les polices intégrées ".

Je ne comprends rien du tout!!!!

Je suis sous windows 7 FIREFOX QUANTUM, je n'ai rien fait pourquoi ce message.

Je pensais faire une restauration système ?? Qu'en penses tu ??

Merci encore pour ton aide.

[#5]

Salut @maddy27

Au cas que tu aurais installé un bloqueur de pub , désactive le

redémarre firefox pour voir le résultat .

[#6]

Re,

Je viens de le faire ça ne marche pas ????

[#7]

Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

[#8]

non, vous n'etes pas la seule personne, je pensais que ça venait de mon ordinateur, je réessayerai demain, sinon j'appelerai les réclamation. bonne soirée