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Bonjour,

Mon fils qui est en résidence étudiant souhaite avoir la fibre, un technicien est déjà venu mais impossible d'utiliser les gaines existantes, il a donc besoin de percer les murs. On nous demande de faire remplir une demande d'autorisation de travaux à faire remplir par le gérant de la résidence puis à retourner au service d'orange avant de programmer un nouveau rendez-vous. Ce document se trouve apparemment sur le site d'orange, pouvez vous me dire exactement où, je peux trouver ce formulaire ?

Merci beaucoup

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Magali325 

il n'y a pas de formulaire spécial,c'est au gérant de donner l'autorisation par écrit

cdt

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Merci beaucoup

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Bonjour @Magali325, 

En complément du message de @melet39, que je salue, vous pouvez retrouver ici des courriers et documents types en fonction de la situation du logement de votre fils : 

Comment avoir la Fibre ? (Maison - Appartement) | Réseaux Orange

Tout comme lui, nous avons hâte qu'il puisse surfer à la vitesse de la lumière sur ses études 😀 . 

Avez - vous besoin d'autres informations? 

Ludivine 🌺