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Nous ne pouvons pas aller chez nous à Bouhy car les frontières sont fermées. Nous vivons aux Pays-Bas et avons une maison de vacances en France.
Je souhaite suspendre le paiement jusqu'à ce que nous puissions aller en France.

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@BoisP 

tu as quoi comme contrat un fixe résidence secondaire ou un contrat internet ?

cdt

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un contrat internet

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Bonjour @BoisP 

@melet39 

Il n'est pas possible de suspendre un contrat internet

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re @BoisP 

malheureusement ce n'est pas possible de suspendre un contrat internet,seulement le résilier avec toutes les conséquences que cela entraine

bonne journée

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Quelles en sont alors les conséquences? Puis-je encore m'inscrire lorsque les frontières sont à nouveau ouvertes?

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Ou changez votre abonnement Internet en maison secondaire

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@BoisP 

pour résilier :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Pour résidence secondaire

https://boutique.orange.fr/ligne-fixe/abonnement-et-forfait/residence-secondaire

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re @BoisP 

conséquences,frais de résiliation,perte de l'adresse mail au bout de 6 mois etc....

en ce qui concerne internet résidence secondaire cette offre n'existe plus

cdt

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Je ne peux pas modifier l'abonnement via Internet et je ne peux pas être rappelé car je suis aux Pays-Bas.
Comment puis je faire ça?