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bonjour, je n'ai pas reçu votre geste commercial suite aux problèmes de réception des textos qui mettent un voir deux jours à les recevoir. Vous me proposiez un geste comemrcvial, c'est à dire le remboursement sur la totalité de la durée de la panne. j'ai vu ma facture de février, rien n y figure et le E chat est indisponible.

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bonjour @pierre68200 

sans te faire trop d'illusion,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...