internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

j'aimerai récuperer l'historique des factures janvier 2025

[#2]

Bonjour @gigi163,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.☀️

Yoan

[#3]

Pas de bonjour non plus @gigi163 

Espace client / factures 

[#4]

désolé pour le bonjour

Donc Bonjour

 en fait je n'ai pas antérieur à Février 2025 dans l'historique ce qui je trouve est malfait

je controle et vous recontacte demain

le conseiller devait me l'envoyer mais rien

En vous remerciant

gigi 163

[#5]

Bonjour @gigi163,

N’hésitez pas à m'envoyer vos coordonnées en message privé👆🏼 afin que je puisse faire le point avec vous.

Je reste disponible et vous souhaite une bonne fin de journée.🌇

 Yoan

[#6]

merci

bonne soirée

[#7]

@gigi163 

Théoriquement l'historique comporte 24 mois.

[#8]

J'attends votre retour en privé.

Je vous souhaite une bonne soirée.🌇

Yoan

[#9]

Merci donc à demain

[#10]

oui je ne ccomprends pas comme choix au menu deroulant je n'ai que 2025