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internet & fixe mes services Orange

identifiants netflix

patcho
contributeur
941  

identifiants netflix

bonjour, je viens de passer la matinée à chercher où se trouve mon mot de passe Netflix, service souscrit auprès d'Orange. Ils sont incapable de répondre à cette question ! Si quelqu'un peut me dépanner un grand merci d'avance.

1 RÉPONSE 1
Thierry91
passionné
900  

Re: identifiants netflix

Bonjour @patcho ,

 

Essayez de suivre la procédure ci-dessous:

- Eteignez votre décodeur

- Appuyez pendant au moins 5 secondes sur la touche "-" de votre décodeur (pas celle de votre télécommande)

- Une fois le mode "Assistance" apparu à l'écran, dirigez-vous vers la rubrique "Versions"

- Notez le numéro ESN de Netflix

- Allumez votre décodeur

- Rendez-vous dans Netflix, rubrique "s'identifier"

- Appeler gratuitement le service clients de Netflix au 0 800 917 813

- Demander la réinitialisation de votre email et mot de passe de compte Netflix

- Après réception du mail de demande de changement de mot de passe, réinitialisez-le directement

- Renseignez le cas échéant votre compte en y ajoutant par exemple votre numéro de mobile

- Saisissez vos nouveaux identifiants

 

En espérant que cette procédure puisse vous aider.

Bonne journée à vous.

Thierry

 

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