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internet & fixe mes services Orange

impossible d'accéder au cloud

anne1807
contributeur
1 252  

impossible d'accéder au cloud

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder au cloud d'orange depuis mon ordinateur. lorsque je clique sur le lien depuis la page d'accueil, je n'obtiens qu'une page blanche. pas de message d'erreur, rien !

Pas de soucis pour me connecter depuis mon mobile.

Je précise quej'utilise comme navigateur mozilla firefox et que mon pc est sous ubuntu pour le système d'exploitation.

Merci de votre aide !

Très cordialement

3 RÉPONSES 3
visca66
contributeur
697  

Re : impossible d'accéder au cloud

Bonjour,

Je n'arrive pas à accéder au cloud d'orange depuis mon ordinateur. lorsque je clique sur le lien depuis la page d'accueil, je n'obtiens qu'une page blanche. pas de message d'erreur, rien !

Pas de soucis pour me connecter depuis mon mobile.

windows 10     open play      google chrome 

mathole
fan
fan
673  

Re : impossible d'accéder au cloud

Bonjour @anne1807 @visca66

 

Essayez avec un autre navigateur.

Moi c'est avec CHROME que j'observe ce phénomène sur mes deux ordinateurs. Avec FireFox ou EDGE, pas de problème.

Configuration Windows 10, antivirus McAfee.

 

Si le problème persiste, soumettez le à http://formulaires.services.orange.fr/108?dub=2

 

Cordialement

visca66
contributeur
658  

Re : impossible d'accéder au cloud

MERCI.....ça marche avec firefox 

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