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internet & fixe mes services Orange

impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Poupée22
contributeur
442  

impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Bonjour, je me trouve dans l'impossibilité de payer ma facture internet orange dans les delais, comment faire pour demander un délai. Je la dois pour le 22 et je ne pourrai la payer que le 01/09/2025. Je precise que j'ai absolument besoin de mon téléphone pour raisons de santé, j'ai 65 et touche une petite retraite.

.Je ne peux me permettre qu'on coupe ma ligne

Merci

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
415  

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Salut @Poupée22 

 

Question qu'il faudrait voir avec le service client  à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

Poupée22
contributeur
413  

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Merci,

si un web conseiller passe par là

Celine426
super fan
super fan
347  

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Bonjour @Poupée22 

 

En appelant le 3900 peut être? 

Poupée22
contributeur
301  

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Toujours pas de web conseiller??????

LindaP_
Webconseiller
Webconseiller
300  

Re: impossible payer facture ds les delais, et demande de report

Bonjour @Poupée22,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Linda

Conseillère Spécialiste Commercial
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