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Bonjour,

j'ai reçu, hier, un message d'Orange me précisant que sous 30 à 60 jours, mon compte associé Internet et Mobile serait dissocié !!! Internet serait géré par mon adresse mail et mobile par le n° de tél.

je souhaite savoir s'il s'agit d'une arnaque, sachant que je ne peux voir l'adresse mail de l'expéditeur.

Merci de vos réponses

Cordialement

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salut @mamiehand 

ce n'est pas une arnaque, c'est juste que orange supprimes les anciens comptes dits unifiés qui ont été créés il y a pas mal de temps (je suis aussi dans ce cas ça date d'avant les offres Open)

désormais, tous les comptes seront gérés de la même manière en séparant bien les deux éléments, bien que cela n'impacte pas ton offre

si tu es comme moi en Open, tu auras toujours une offre quadruple play, mais les mails seront disjoints