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bien venu au club je suis exactement dans la même situation, j'ai contacté tout le monde, orange m'a renvoyé un mail en me disant qu'un technicien allait prendre contact avec moi, j'attends encore plus de 3 semaines !!

ils font ce qu'ils veulent et la mairie s'en fou par contre quand c'est pour emmerder si vous n'avez pas mis les bonnes fenêtres là ils ne sont pas les derniers 

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Bonjour @Deretz 

merci du suivi,malheureusement négatif,en attente d'une bonne nouvelle

Bonne journée

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Bonjour @jpg86100 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt

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Bonjour @jpg86100 , 

Je pends connaissance de votre message à l'instant et comprends votre mécontentement si cet engagement n'a pas été respecté.
Ce contact devait-il avoir lieu après avoir déposé une demande ici :
https://reperes-travaux.orange.fr/demande

Anthony

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j'ai envoyé un courrier d'abord à Lille adresse par le service juridique de mon assurance, puis j'ai envoyé un courrier à Bordeaux adresse ci dessous pour rien de rien autant "piser dans un violon " je pense qu'ils n'ont rien à foute de leurs clients mais je vais enclenché la vitesse supérieure puissent qu'ils  ne comprenne pas !

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Bonjour @jpg86100 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

cdt

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Bonjour

je reviens sur le forum à la suite de plusieurs post concernant des problèmes d'installation mal faite sur des façades classées Bâtiment de France.

Plusieurs d'entre vous m'avez communiqué des adresses ou faire une réclamation, cela a été fait et malgré une réponse d'Orange qui remonte "au calanque grecque" dans laquelle on me disait qu'un technicien devait prendre contact avec moi ! je l'attends encore! nous avons décidés avec mon service juridique de les poursuivre en justice pour non respect de la loi 

Dans le cadre de l’article de loi L45-9 Code des postes et des communications électroniques

je vous tiendrai au courant 

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Bonjour @jpg86100 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,tiens nous au courant de la suite en attente d'une bonne nouvelle

Bon dimanche