internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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@falco24 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

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pas de réponse au 3900 pas moyen de rentrer dans la discussion avec orange

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bonjour @falco24 

il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @falco24 

Que puis-je faire pour vous ?

Patricia.

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bonjour @falco24 

réponds au webconseiller

cdt