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bonsoir

j'ai l'option pass jeu orange

depuis que j'utilise wWINDOWS 8.1 je ne peux plus jouer

le telechargement est ok et l'installation aussi

et apres pas d'execution

merci a tous de me donner des infos

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Bonjour pascale3159,

Si votre problème est toujours d'actualité, je suis à votre disposition pour vous apporter mon aide.

Dans un premier temps, avez-vous essayé de télécharger vos jeux avec plusieurs navigateurs  (internet explorer, mozilla, google chrome.....) ?

Bonne journée. claude

[#3]

mon proble est toujours malheurteusement d'actualité

j'ai essayé de télécharger avec différents navigateurs

mon vrai problème me semble windows 8.1

depuis que j'ai migré vers ce système aucun jeu ne fonctionne

n'y a t'il pas un réel problème de compatibilité avec windows 8.1

merci beaucoup et bonne journée

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Bonjour pascale 3159,

Afin d'accéder à votre dossier pour vérifier que votre option pass jeu orange est bien activée sur les serveurs, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Je reste à votre disposition. claude

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Bonjour,

J'ai acheté un certain nombre de jeux depuis 2013. Depuis mon passage en 8.1, j'ai des pb de lenteur : souris incontrôlable, image-son désynchronisé avec lenteur+++ etc. C'est embêtant pour des jeux de vitesse!!! Quelqu'un a-t-il eu ce pb ? Je précise que les jeux fonctionnaient bien jusqu'à la semaine dernière sur Windows 8. C'est suite à un plantage et une mise à jour que j'ai du tout re-télécharger et maintenant, certains fonctionennt après résolution de paramètres ( echo of the past OK par exemple) et d'autres non ( adelantado book 1 2 et 3 et roads of rome 1,2,3 entre autres).

Ya -t-il un patch?

Merci si quelqu'un peut m'aider?

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Bonsoir @chiloun 

Voici une aide pour les lenteurs de navigation sur internet

Je reste à votre disposition. Bonne soirée. Claude

[#7]

Bonjour,

Je n'ai pasden pb de lenteur sur Internet : je peux jouer  même non connecté car j'ai acheté les licences et je n'ai pas ce pb de lenteur quand je vais sur internet : juste avec les jeux Orange;

Merci quand même

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Bonjour,

Avez-vous essayé avec plusieurs PC ? Même résultat ? 

Bonne journée Claude

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Bonjour,

Non c'est que j'expliquais : je n'ai ce pb que depuis que je suis passé en 8.1 sur mon PC fixe. Sur mon portable, je suis restée en 8.0 et tout marche bien...

J'ai du tout retélécharger car ai eu un pb et on m'a rendu un PC pratiquement vierge avec la mise à jour 8.1 et depuis les jeux sont très lents. Je ne comprends pas pourquoi.

Chiloun

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@chiloun 

Dans ce cas, je pense que la meilleure solution serait d'interroger le prestataire informatique qui est intervenu sur votre PC.

Je vous souhaite une bonne journée. Claude