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bonsoir

ma ligne a était suspendue ce jour a 9H30 et j'ai réglé ma facture 30 min avant soit a 9h ce jour mais ma ligne est quand même suspendue et toujours a 17H45 Pourquoi?

impossible de les joindre avec une ligne suspendue!!!

Que faire

merci

fred

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Bonjour @fred234 

Afin d'y voir plus clair concernant votre demande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente fin de journée. 

Matthieu. 

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Bonsoir @fred234 

régularisation par CB la ligne sera rétablie sous 72 heures maxi

cdt