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[#1]

Bonsoir.

Depuis 3 jours mon compte client sur ma page d'accueil orange , en haut à droite affichait compte non renseigné ?,

Le nom est réapparu ce matin mais juste ma live box.

Il y avait mes comptes clients mobiles de ma femme, moi même et mon fils, avec mes offres, les factures ect..

Tout a disparu ??

Comment faire pour avoir de nouveau tous mes comptes

Merci.

Bonne soirée à tous.

[#2]

Bonjour @amiele 

Peut-être un "hocquet" chez Orange...?

Essaie en recréant le rattachement des autres contrats à ton profil principal de l'espace client.

Une fois identifié avec l'adresse principale de ton contrat internet : Espace client - Gérer vos profils - Rattacher un contrat.

Cdt

[#3 · Accepted solution]

Super ça a marché...

j'ai retrouvé tous comptes en gérant les profils..

Merci beaucoup.

Bonne journée

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Bonjour @amiele 

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@amiele  a écrit :

...Super ça a marché...

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Heureux pour toi.😃

Bon dimanche...

Cdt