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Bonjour @michou42,
Suite à votre retour par message privé et comme précisé précédemment, le système de "points" n'existe plus depuis plusieurs années.
Vous pouvez effectuer un renouvellement de mobile à tarif préférentiel tous les 24 mois, selon l'offre que vous détenez.
Afin de vous apporter plus de renseignements quant à votre offre et le renouvellement de mobile, je vous remercie de nous indiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) par message privé, via le lien suivant :
En attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Blandine