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[#1]

comment chatter avec un conseiller orange

[#2 · Accepted solution]

@pescalune2 

explique ton problème sans info personnelle et un membre pourra éventuellement t'aider

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

[#3]

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@pescalune2  a écrit :

comment chatter avec un conseiller orange

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[#4]

@pescalune2 

y es tu arrivé ?

[#5]

merci infiniment mais j’ai ma ligne restreinte ! 
j’ai essayé le tchat 2 fois aujourd’hui.

il devait me mettre en relation avec un conseiller commercial et rien .

je vais réessayer !

bonne soirée et merci 😊 

[#6]

bonjour @Bijou0 

quel problème as tu ?

cdt