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Bonjour,

j'essaie désespérément d'activer mobile connect . (Depuis 3 jours) J'avoue pas douée.

lorsque je veux activer "mobile connect" j'ai un message "vus devez renseigner dans l'espace client n° de mobile contact orange, ce que j'ai fait.

on me dit informations prises en compte, vous allez recevoir un mail sur votre adresse mail....

j'attends mais rien ne viens.

Merci de votre éclairage.

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bonjour @Momodel1 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

cdt

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Merci pour les conseils, mais je redis... lorsque je veux activer on me dit qu'il faut que je renseigne mon adresse mail et mon numéro de téléphone mobile,  ce qui est fait puisqu'on me dit "vos renseignements ont été pris en compte  vous allez recevoir un mail!!!!!! " et plus rien . 

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re @Momodel1 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

cdt

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Fait hier j'ai abandonné après 20 mns il m'a remis le même site que vous .... 

Qui m'a redit "les renseignements ont été pris en compte,  vous allez recevoir un mail "....

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re @Momodel1 

merci du retour,désolé je ne vois rien d'autre il est fort possible que ce soit pris en compte et que tu reçoive le mail plus tard

bonne soirée

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Merci de votre optimisme.... au bout de 2 jours c'est bon j'abandonne. Merci d'avoir pris le temps de me lire. Bonne soirée 

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re @Momodel1 

au cas ou,tiens nous au courant

bonne soirée également