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numéro de portable utilisé à mon insu

contributeur
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numéro de portable utilisé à mon insu

Bonjour,

 

Peut-on se servir de mon numéro de téléphone portable à mon insu ?

 

J'ai reçu en 2 jours 4 appels de divers endroits.

 

Ces personnes me rappellent alors que je ne leur ais pas téléphoner (que je ne connais pas, d'ailleurs) !

 

J'espère que ma ligne n'a pas été piratée car je n'ai pas envie de me retrouver avec une note "salée".

 

Merci de bien vouloir me conseiller !

 

Bonne soirée

 

Marilou

5 RÉPONSES 5
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contributeur
3 523  

Re: numéro de portable utilisé à mon insu

Bonsoir Avastine,

Merci pour la rapidité à laquelle vous m'avez répondu.

 

Je voulais ajouter que les personnes appelées me disent qu'ils n'ont jamais d'interlocuteur. C'est donc la raison  pour laquelle ils me téléphonent pour connaître le motif de cet appel.

 

Alors là, je ne vois pas le but recherché ????

 

Existe-il un numéro d'appel du service technique mobile gratuit ?

 

Je vous remercie Avastine et vous souhaite une bonne soirée.

 

Marilou

helper actif
3 499  

Re: numéro de portable utilisé à mon insu

Bonsoir,

 

Il peut s'agir de "robots"

 

https://www.definitions-marketing.com/f-a-q-marketing/pourquoi-subit-on-des-appels-de-telemarketing-...

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/A-propos-de-ces-appels-dits-...

 

Désolée, je ne sias pas répondre à votre question sur le service technique. Un autre membre du forum pourra peut-être vous renseigner.

 

Bonne chance pour régler votre problème.

#TopMembre
3 484  

Re: numéro de portable utilisé à mon insu

Salut vous deux @mari8862  / @avastine

 

À ta place je changerais le numéro d'appel de ton mobile,

le coût sera de 18 €, cela sera éventuellement moins cher

que si un jour tu te retrouveras avec une facture de 200/330 € voir plus .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
1 199  

Re: numéro de portable utilisé à mon insu

Bonjour Marie

Je suis exactement dans le même cas, mais de l'autre côté du fil !

 

C'est à dire que je reçois sans cesse des coups de fil de numéro que je ne connais pas, je décroche et personne au bout du fil.

Parfois aussi je manque l'appel, et du coup qu'est ce que je fais, je rappelle le numéro, et la personne au bout du fil (toujours très sympathique d'ailleurs, parce que personne comprend la situation) me dit que non elle ne m'a jamais appelé.

 

Je précise que je m'efforce de rappeler les numéros car dans le cadre de mon travail c'est une obligation, je reçois beaucoup de coup de fil.

 

Bref, il s'agit bien de SPOOFING, votre numéro n'a pas été volé rassurez-vous, il s'agit de société de démarchage malhonnêtes qui envoient lorsqu'elles appellent, des numéros à l'affichage du récepteur de manière aléatoire.

 

Apparemment nous sommes nombreux dans ce cas en ce moment... d'un côté comme de l'autre des appels, entrants et sortants...

 

Je n'ai pas encore contacter le service client Orange mais je ne vais pas tarder à le faire.

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