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internet & fixe mes services Orange

numéro pto

BigMike06
contributeur occasionnel
954  

numéro pto

Bonjour,

comme un paquet d'autres gens, j'ai besoin de mon n°PTO qui ne figure pas sur mon boîtier et qu'orange, par chat et téléphone refuse de me donner, je viens de me faire raccrocher au nez et traité de râleur.

Si vous pouviez m'aider svp, merci par avance.


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
937  

Re: numéro pto

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
938  

Re: numéro pto

Bonjour @BigMike06 

 

https://espace-client.orange.fr/equipements/9000690011/11001/internet/identifiants

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BigMike06
contributeur occasionnel
915  

Re: numéro pto

Merci pour la réponse, les conseillers m'ont copié collé qu'ils ne pouvaient pas, l'un d'eux m'a insulté. Bonne journée.

melet39
Orange Star
Orange Star
909  

Re: numéro pto

RE @BigMike06 

 

merci du retour

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
LynxNouveau
contributeur
292  

Re: numéro pto

Il suffit d'ouvrir la façade du boîtier d'arrivée de la ligne à l'intérieur de votre logement. Attention tous les boîtiers ne sont pas identiques, il faut donc bien repérer l'endroit pour l'ouvrir. Le numéro se trouve à l'intérieur. Si c'est un subterfuge d'Orange pour tenter de conserver ses clients, c'est raté !

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