Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mes services Orange

obtenir la facture d'un matériel acheté sur la boutique orange

contributeur
79  

obtenir la facture d'un matériel acheté sur la boutique orange

bonjour,

 

Je suis client sosh, mais j'ai acheté un matériel sur la boutique Orange.

J'ai besoin d'obtenir la facture de mon matériel

malheureusement, lorsque je me connecte sur mon espace client depuis orange.fr je suis redirigé vers sosh qui ne connait pas la facture de mon matériel Orange.

Comment me procurer cette facture ?

 

merci

 

3 RÉPONSES 3
Webconseiller
50  

Re : obtenir la facture d'un matériel acheté sur la boutique orange

Bonjour @gaelh,

Je vous propose mon aide concernant votre facture d'achat.
Si j'ai bien compris vous souhaitez obtenir la facture d'un achat effectué sur notre boutique en ligne .
Celle-ci vous est envoyée par courrier postal ou par mail.
Avez-vous vérifié dans vos spams et indésirables ?
Je reste disponible si besoin.
Bon après-midi

ElzaD


signature.jpg

contributeur
47  

Re: Re : obtenir la facture d'un matériel acheté sur la boutique orange

bonjour et merci pour votre réponse.

Je n'ai pas reçu de facture par mail, spam compris.

Il doit exister un moyen de me la réenvoyer par mail ?

 

Webconseiller
36  

Re: Re : obtenir la facture d'un matériel acheté sur la boutique orange

@gaelh,

Je vous propose de consulter votre dossier afin de vous apporter une réponse.
Pour cela merci de me transmettre les informations suivantes via message privé :

- Nom, prénom,

- Numéro de ligne

- Numéro de commande 

ElzaD

signature.jpg

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

102 membres connectés
et 2575 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre