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Bonjour, je suis très mécontente d'orange 

En Février je souscris pour une offre internet open qui n'a pas pu être installée ( pas de wi-fi!!)

J'ai retourné le matériel dans les délais et depuis ce temps on me débite quand même de ce forfait malgré mes appels et messages ...

j'ai de la patience mais là ça déborde !!! je vais changer de fournisseur 

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Bonjour @josette3544- 

si tu t'es rétracté dans les temps

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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cdt