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Bonjour, je rencontre un souci avec orange et moi. Voilà les membres de ma famille sont rattachés à moi mais le problème ce que quand ils vont sur orange et moi sur leur portable le suivi conso affiche le mien et pas le leur. comment faire ? Merci de votre réponse

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Salut @dodo85310

Le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

D'après moi il faut aussi rataché les comptes via l'application

de leurs mobiles .

De toutes façon l'application est pas l'idéale pour ce genre

de chose, vu qu'on  y a accès sans s'identifier .