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J'ai trois contrats. Ma fille vient de perdre son portable qui est sous mon nom. Je n'ai ni le contrat ni le numéro client pour ce portable.

Je n'ai jamais créé un mot de passe et alors je ne peux pas accedJe ne suis pas en France maintenant. Ça semble qu'il est impossible de joindre un conseiller par echat ou par téléphone. Si je pouvais contacter quelqu'un chez orange, il pourrait voir facilement que tous mes comptes sont sous le même nom.

Est-ce quelqu'un a des astuces pour obtenir mon numéro client afin de créer un compte et bloquer le portable? C'est urgent.

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Salut @Pierre115

Tu ne possèdes pas une facture etc ....

Sinon voir au +33 9 69 39 39 00  ou attendre  le passage

d'un conseiller .

Au cas que, dès 8h tu as la possibilité de prendre contact

par " chat" via ce lien .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...