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Service client déplorable

Déborah13
contributeur
590  

Service client déplorable

Nous sommes clients depuis à peine 15 jours et nous n’avons toujours pas d’internet et une personne s’est déplacé mais cela ne marche toujours pas, nous sommes obligés d’appeler tout les jours pour que quelqu’un se bouge et malgré sa toujours pas de résultat et bien sûr déjà une facture à payer cela est inadmissible! Service commercial déplorable et incompétent ! Que faire
1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
582  

Re: Service client déplorable

bonsoir @Déborah13

 

malheureusement,étant client comme toi,on ne peut rien faire de plus sauf harceler le 3900

et lorsque tu auras tes services j'espere rapidement pense à faire une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

en attendant pour internet demande à bénéficier du service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

et

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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