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Bonjour,

vu la qualité de ma connexion adsl et mes réclamations orange m'a accordé un abonnement fllybox 4g home, (sans acheter la box) en me garantissant que je pourait obtenir chaque mois un surplus de 100 go par mois gratuitement sur demande.

Ceci m'est refusé, après deux heures de chat, on me demande de payer 15 euros...

je suis excédé par ce comprortement et ce que je considère comme un mensonge et une *************.

Mon adsl est inutilisable, j'attends la fibre : les boîtiers sont installés (dans quelles conditions !) mais on me dit qu'il faut attendre 6 mois ou 1 ans encore pour l'activation.

Et je dois continuer à travailler à distance sur internet....

merci pour votre aide

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Bonjour @niumportkoi 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pass-100-go-pour-les-box-4G-Home/m-p/2...

cdt

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Bonjour @niumportkoi,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura