Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

******* orange

Domi495
contributeur
308  

******* orange

Je clique depuis mon portable sur un site internet pour consulter une recette de bûche Thermomix le 23/12 ... n'ayant pas accès à la recette (je croyais acceder au site de  thermomix) j'abandonne. Or je reçois le 30/12 un Sms d'orange m'indiquant que je suis abonnée déjà depuis 1 semaine pour 1,99 par semaine à un site pour enfant (j'ai 60 piges !!!)! Je n'ai rien accepté ! Je n'ai ni rempli de formulaire d'inscription ni donné d'autorisation explicite de prélèvement. Et Orange ne m'informe que lorsque la deuxième semaine m'est facturée...Comment Orange peut se rendre complice de ces pratiques commerciales douteuses ?

 

[Edit @Domi495 : merci de ne pas écrire en majuscules]

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
298  

Re: ******* orange

pas bonjour non plus @Domi495 

 

pas de complicité, mais l'obligation pour les FAi de laisser ouvert le service internet+

 

 

pour commencer, désactives les services Internet+, contact+ et SMS+ :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Puis tu supprimes les abonnements :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796403 membres inscrits 🧡

7684 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne