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Bonsoir,

Cela fait 2 jours que je ne peux plus accéder à mon compte de messagerie outlook, cela me demande sans arrêt mes identifiants : je les remets mais sans résultant c'est toujours pareil.

Merci de votre aide

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Bonjour

C'est Outlook ou Outlook Express ?  Je presume que c'est Express car Outlook est payant.

Les identifiants sont retenus par ton navigateur.

Dans ton navigateur tu vas a l'endroit ou sont notes identifiants et passwords.

Si tu avais Firefox je te dirais exactement  ou mais pour les autres je ne sais pas mais ça se trouve en fouinant dans les Options ou la Configuration

Tu effaces les lignes corespondant a Outlook.

Ensuite a la nouvelle demande . ça ve reinscrire a neuf et les garder ( attention a ce que le coche garder les identifiants soit  OK.

A +

[#3]

Bonjour @ALINE19,

Il faudrait préciser de quel Outlook il s'agit et comment tu y accèdes.

Est-ce un compte Outlook.com ou le programme de messagerie Outlook ? Lequel ?

[#4]

bonjour,

regardes ICI

a defaut le forum specifique

cdt,