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[#1]

Bonsoir,

Depuis hier matin, je n'ai plus, sur la page d'accueil Orange, tout ce qui me permet d'accéder a mes services, "l'enveloppe" pour messagerie, l'accès a mon espace client, vos notifications, vos services, etc, etc .... j'ai un bandeau noir vierge a la place !

Je n'ai pas compris, n'ayant fait aucunes manipulations de mes pages ...

J'ai passé, antimalwayres, clean, etc .... sans résultats ...

Avez-vous une solution afin que je retrouve la page "comme avant"...

Merci de vos conseils toujours efficaces .

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @maml_31_39 

Le plus simple mais j ' ai des doutes , c ' est de vider le cache du navigateur
,Mais un démarrage du navigateur en mode sans echecs permettrait de savoir si une extension ne serait pas responsable

=
https://support.mozilla.org/fr/kb/resoudre-problemes-firefox-mode-sans-echec
ou=
https://assiste.com/Demarrer_Chrome_en_mode_sans_echec.html
ou =
https://assiste.com/Demarrer_Internet_Explorer_11_en_mode_sans_echec.html

Cordialement @+

[#3]

Bonjour @maml_31_39 

heureux que tu ais pu résoudre ton probléme

Passe une bonne journée @+
Cordialement