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page perso en panne
voici la réponse du support pour page perso suite à problème de disparition du tableau de bord de mon site.
De plus le problème est toujours present.
s> Message du 12/04/18 11:05 > De : support > A : Copie à : > Objet : RE: Support - Pages Perso <<#64619-1211744#>> > > #message p {margin-bottom: 0; margin-top: 0;}
> Bonjour, >
> Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.
Pour retrouver le tableau de bord qui comporte toutes les informations sur votre site, dont son adresse, une fois authentifié sur la page d’accueil du portail, rendez-vous sur le service Pages Perso soit depuis le lien placé en bas de cette page, soit directement en tapant l’adresse http://pages.perso.orange.fr/pages-perso-tdb
Vous êtes redirigé sur le tableau de bord de votre site.
Le menu du haut vous présente toutes les fonctions de gestion de votre site, la partie de gauche les différents sites que vous avez créés.
La partie centrale affiche toutes les informations globales sur votre site : adresse, espace utilisé etc.
De plus, après vérifications, nous n'avons pas pu reproduire le problème que vous rencontrez.
Nous vous conseillons de réessayer de vous connecter au service, après avoir vidé le cache de votre navigateur en suivant les indications données sur ces pages : > > Internet Explorer et Firefox : http://assistance.orange.fr/vider-le-cache-de-son-navigateur-229.php
Safari : http://assistance.orange.fr/comment-vider-le-cache-sur-safari-mac-os-x-2764.php
Opéra : http://assistance.orange.fr/589.php#vider
Navigateur Orange : http://assistance.orange.fr/tout-sur-le-navigateur-orange-995.php#5
Si vous utilisez un autre navigateur, nous vous invitons à rechercher l’information auprès de l’éditeur de celui-ci.
Vérifiez aussi qu'il existe une version plus récente des pages, la case « A chaque visite de la page » soit bien cochée, et non pas « Automatique » (cette fonction n'est pas toujours très fiable).
> En outre, la possibilité de créer 5 sites ne vous est offerte que sous la solution Pages Perso avec assistant. Sous l'offre Pages Perso sans assistant, vous ne pouvez ouvrir qu'un seul répertoire principal. Vous pouvez placer dans ce répertoire un ou plusieurs sous-répertoires, vous autorisant ainsi à utiliser les 6 GO de votre espace. Vous obtiendrez des sous-adresses de sites du type :
> http://pagesperso-orange.fr/nomdusite/site1
> http://pagesperso-orange.fr/nomdusite/site2
> Vous pourrez ensuite les masquer par des noms de domaines. Nous vous proposons par ailleurs depuis peu cette fonctionnalité depuis le service Nom de domaine.
> Deux remarques : pour que ce 2ème site s'ouvre automatiquement avec l'adresse web ci-dessus, il faut que la page d'accueil de ce sous-répertoire s'appelle elle aussi 'index.html' (ou 'index.htm'). Cela ne fonctionnera que sur le site et non en local : en local, un lien comme C://etc.../mon_2eme_site/ ne vous donnera que la liste des fichiers de ce sous-répertoire. Pour créer un second dossier dans votre logiciel FTP, une fois connecté, il vous suffit d'utiliser le bouton droit de votre souris 'Créer un nouveau dossier', et de valider. Sachez toutefois que la totalité de vos sites ne pourra excéder 6GO.
>
Merci de votre compréhension. > Bien cordialement, > > Le support mail Pages Perso
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Re: page perso en panne
bonjour @ACF07
voir ce fil au cas ou
bonne journée
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Re: page perso en panne
Re
j'utilise un editeur de site Web creator Pro 7 de Lmsoft , j'ai fais une mise a jour du site sur mon PC et je l'ai envoyer avec le ftp fournis dans le logiciel cette mise à jour a été pris en charge correctement mais toujour pas de tableau de bord c'est cela que je ne saisie pas trop.
Malgres la réponse et aprés avoir fais ce qu'i est dis toujours pas de tableau de bord de mon site. j ai recontacter le support pour qu'il corrige cela de leur coté j'attend.
cordialement à tous
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Re: page perso en panne
suite a question pose sur le Echat d'orange normalement le service devrais etre réglé ce soir à 18 heures
j'ai demander un geste commercial et normalement la personne contacté ma dis de les recontactés sur le echat pour avoir un geste commercial je vais voir s'ils tiennent parole.
ACF07
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Re: page perso en panne
J'ai 3 sites avec interface standard. Mes sites sont consultables mais je ne puis plus faire aucune mise à jour depuis ce matin 9H00 !!!
Cela commence à faire long !
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Re: page perso en panne
Les pages perso sont souvent en panne en ce qui me concerne