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Posté le
13-04-2016
16h06
Modifié le
13/04/2016
166  
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Re : paiement 69 euros
Bonjour @Alexgreg1, @papou22 et @Jonathan2210
@Alexgreg1 a écrit :
en plus on me facture des frais de déplacement alors qu'il na rien fais chez moi
Une panne située dans votre immeuble, ou dans la cours de votre immeuble, ou dans votre jardin est facturable des frais de déplacement à 69€. Seule une panne située dans la rue après le boitier du PC (Point de Concentration) et jusqu'au NRA ("central téléphonique") n'est pas facturable. Si vous êtes dans ce dernier cas, vous pouvez demander le remboursement à l'adresse fournie par @Jonathan2210 .
@Alexgreg1 a écrit :
depuis hier sa se redeconnecte sans cesse. Cest même encore pire qu'avant. J'en ai marre sa fais plus d'un mois que sa dur
Les interventions des techniciens sont garanties 3 mois, donc n'hésitez pas à redemander une nouvelle intervention.
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