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j'ai reçu un mail me disant que le reglement de ma facture àvait été rejeté alors j'ai payé et je me suis rendu compte aprés que le prélèvement avait bien eu lieu ( le 02/11) et moi j'ai repayé le 12/11 la même facture d'un montant de 82.99euros

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Bonjour,

@marie024

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier....

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bonjour @marie024

es tu sur que le mail venait d'orange,et que tu as bien re payé à orange,car c'est bizare de la part d'orange,il faut toujours se méfier de ce genre de mail qui peut etre une escroquerie de la part d'un tiers

bonne journée