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panne reseau orange
bonjour
bon bah voilà après 5 mois de fonctionnement le réseau est retombé en panne
le 10 août. il devait être remis en service le 11 août, puis le 24 et maintenant c est
le 1er septembre. est ce que ça va durer encore 8 mois comme la fois précédente ?
je crois que orange se moque complètement de ses clients.
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Re: panne reseau orange
bonjour @arabel
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: panne reseau orange
j ai appelé ce matin, le répondeur m a dit que j étais en panne, qu il m envoyait un sms
pour suivre le dossier dépannage.
pas moyen d avoir un humain au téléphone. et de toute façon il n aurait pas été au courant,
comme lors de la panne précédente.
c est nul.
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Re: panne reseau orange
re @arabel
pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois
cdt