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Bonsoir,

Ma fille étant parti au Costa Rica pour un mois nous avons contracté un Pass Evasion de 30€ pour 2h d'appel et 50sms.

Son forfait était bloqué, le conseiller de chez Orange a débloqué le portable pour que l'offre fonctionne.

ma fille m'a téléphoné tout à l'heure pour me dire que rien ne fonctionne avec son mobile; elle ne capte pas le wifi ??

merci pour votre aide

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Salut @pilar2 

Et ce matin tout baigne après un redémarrage du mobile .