internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ais effectué une demande pour passer mon offre open résidentielle sur orange pro le 22 janvier. Commande d'un téléphone en plus. A cette date, téléphone reçu, mais pas de carte sim et pas de rendez vous pour installation du modem pro. Après appel au 3900 et 3901, je n'ais même jamais existé sur orange pro. Pouvez vous m'expliquer comment on peut créer un contrat qui n'existe pas. Philippe.

[#2]

Bonjour @philippe75013 ,

Afin de vous accompagner au mieux, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes.
(numéro concerné de la société, offre détenue, nom du titulaire de la ligne). en message privé via ce lien.

SabrineM