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[#1]

bonjour

je souhaite payer une facture par virement comment faire

impossible de trouver une adresse mail du service client orange

merci

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Bonjour @thalie2710

Il n'est pas possible pour un particulier de régler ses factures Orange par virement, seules les administrations et les entreprises le peuvent. Vous avez la possibilité de régler votre facture par prélèvement, TIP, chèque ou par CB.

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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merci Patricia mais je ne suis pas un particulier, je suis un notaire qui dois payer une facture pour le compte d'une succession et je ne plus procéder que par virement pour les règlements, je suis dans l'impasse

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Payer par  virement  la facture du 01/05/2020.     tel: 01  60  60  8****.  urgent.

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comment  obtenir ce soir?

Marie-Lau

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Comment  obtenir un TIP ou une référence de virement ce soir?

Marie-Lau

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Bonjour, je travaille également pour un notaire. Comment récupérer votre RIB ? avec le télétravail c'est compliqué de vous faire des chèques !

merci

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Bonjour @coxynelle,

Je comprends votre besoin de disposer de notre RIB pour faciliter vos paiements, surtout en télétravail.

Le paiement par virement doit rester exceptionnel, je vous invite à régler vos factures par prélèvement automatique ou par carte bancaire.

Vous pouvez enregistrer votre choix sur votre espace client.

Si vous avez besoin d'accompagnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et votre adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Eugénie.😊

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Bonjour @coxynelle, 

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées. N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez.

Bonne journée !

Sylvie 

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Je ne peux pas payer la facture d’un de nos clients par carte bleue ou par prélèvement. D’où la nécessité du RIB. Tout le monde y est passé… sauf vous 🤷🏻‍♀️