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internet & fixe mes services Orange

portail orange ville favorite

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
948  

Re : demande info

@jojc,


J'ai bien reçu vos coordonnées.

Votre problème nécessite l'intervention d'une expertise.

Je reviens vers vous dès connaissance de sa résolution.


Bon week-end.


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Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
895  

Re : demande info


@jojc,


L'expertise vient d'être analysée sur votre compte et aucune anomalie n'a été mise en évidence par nos services.

Il serait bon de réinitialiser votre navigateur, de vider vos caches et cookies.

En dernier recours de faire une remise à zéro de votre Livebox.


Cordialement.

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jojc
helper
834  

Re : demande info

bonjour mon problème venait donc bien des cookies que j'avais mal géré.maintenant; j'ai fait un manip sur outils options internet confidentialité et j'ai mis le niveau au plus bas en espérant que cela n'entraine pas des conséquences néfastes.sur avancé j'ai décoché ignorer la gestion automatique des cookies.

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
824  

Re : demande info


@jojc,


Merci de votre retour.

Le problème semble résolu.


Bonne journée.

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K-o-alas890
contributeur
643  

bonjour jojc

J'ai beaucoup de problème avec orange et nous songeons à changer ,car j'en ai assez j'ai trop de problèmes
Alors que je viens d'acheter la dernière tablette Apple. A bientôt
Christ64
contributeur
529  

Re : portail orange ville favorite

Bonjour Francis,

 

J'ai Pau comme ville favorite depuis toujours. Or j'habite Anglet depuis très longtemps

et n'arrive pas à effectuer le changement....

Certes je peux désigner Anglet comme ville favorite, et la garder quelques temps

mais il est impossible de supprimer Pau, et lors de nettoyage de cookies (Spybot) la ville de Pau réapparait systématiquement...

Christian

 

jojc
helper
303  

Re : portail orange ville favorite

bonjour je reviens sur la communauté et je m'apercois que lorsque je fais un nettoyage avec C clenear ma ville favorite saute et revient à Toulouse au lieu de Bordeaux .Je pense qu'il y a une case sur c clenear à ne pas cocher afin que la ville favorite reste.Il doit bien y avoir un pro qui pourrait m'aiguiller sur cette manip.merci

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