internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

j essaye de signaler un poteau france telecom qui est dans mon jardin et supporte ma ligne, il penche dangereusement avant de tomber mais je n'ai aucune réponse à mes signalements... si vous avez déjà connu ce désagrement , faite le moi savoir

olivier

[#2]

bonjour @olivier7195 

refais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

[#3]

Bonjour,

je vais retenter le coup mais ça fait quand meme 3 fois !

:-)

Merci

[#4]

re @olivier7195 

il suffit de tomber au bon endroit,tiens nous au courant

bonne soirée

[#5]

Bonjour; une opératrice m'a contacté, l'affaire est en marche !

@ bientôt

Olivier

[#6]

bonjour @olivier7195 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne journée

[#7]

Hello, 

bon finalement , le technicien de Scopelec m'a oublié le jeudi, vendredi j'appelle la société qui me dit qu'elle me contacterait lundi pour un nouveau rdv, nous sommes mercredi et je n'ai toujours pas d'appel de leur part. N'ayant pas de contact orange je ne peux pas signaler qu'il n'y a eu aucune prise en charge. 

MS@

[#8]

bonsoir @olivier7195 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne soirée

[#9]

Bonjour 

rendez vous prévu ce jour par un personnel scopelec, mais ils ne sont encore pas passés, chez ma mère  de 80 ans, le poteau n'est toujours pas tombé, pas de blessé donc. 

Ils avaient plus urgent, je commence à penser que c'est soit de l'incompétence, soit une entreprise bien de chez nous. 

@suivre 

MS@

[#10]

bonjour @olivier7195 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,on va espérer la prise en charge par un webconseiller

bonne journée