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[#1]

 J'ai souscrit un abonnement SOSH part téléphone. Contrairement à ce qui m'était annoncé, je n'ai pas reçu de contrat à signer. Mais j'ai reçu ma première facture par mail... et quand je veux souscrire au prélèvement automatique, le site SOSH me dit que je n'ai pas de compte actif... mais internet fonctionne... Comment ça marche chez vous?

[#2]

@douriou 

si c'est récent il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

cdt

[#3]

Ça date de presque deux mois...

[#4 · Accepted solution]

re @douriou 

dans ce cas ce n'est pas normal,prends contact

https://assistance.sosh.fr/