Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

prélevement abusif

strophe
Orange Star
Orange Star
1 790  

Re : prélevement abusif

@tonio06 bjr
pour avoir un conseillez au telephonne fait le 3970 sans faire de chiix (2x)
juju32
contributeur
1 489  

Re : prélevement abusif

Bonjour,

 

J'ai résilié depuis août 2015 mon abonnement chez vous, hors depuis cette date je suis prélevée tous les 03 du mois de 9.90 euros.

 

Pourrais-je savoir qui contacter pour pouvoir arrêter cela ?

 

Cordialement,

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 471  

Re : prélevement abusif

Salut @juju32

 

Tu as encore un autre compte chez orange .

max16
star
star
1 458  

Re : prélevement abusif

Bonjour contacte ta banque fait supprimer ce prélèvement simple et efficace a 100%....
Huguesjanssens
contributeur
1 285  

Re : prélevement abusif

Bonjour,
Apres régularisation suite à une relance, une nouvelle relance le parvient, je paye alors avec ma carte. Malheureusement mon compte a été débité de 190€ le 7 novembre puis à nouveau 190€ le 21 novembre. Et cette opération ne disparaît pas avec le temps. Comment me faire rembourser ?
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 267  

Re : prélevement abusif

Hello @Huguesjanssens

 

Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette Salut à vous qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

strophe
Orange Star
Orange Star
1 246  

Re : prélevement abusif

@johann
C'est @johann du service reclamation a qui il faut d'adresser 😀😀😂😂😂;-)
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 243  

Re : prélevement abusif


@strophe a écrit :
@johann
C'est @johann du service reclamation a qui il faut d'adresser 😀😀😂😂😂;-)

@strophe  Pas qu'il vient réclamé chez toi !!!!

strophe
Orange Star
Orange Star
1 235  

Re : prélevement abusif

😂😂😂😂😂
Tu sais quoi @johann.. ma connexion ADSL est KO... Orange m'a prété un AirBox 4G Oo
J'envoie 30Go dans le cloud de Microsoft Oo
Bo5
contributeur
1 232  

Re : prélevement abusif

Demandez à votre banque le rejet tardif sur un de prélèvement.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798778 membres inscrits 🧡

3784 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne