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une fois de plus orange essaye de fourguer une manette de jeux et des services associés a des personnes tres agées . 

malgré ce que stipule le mail eh bien NON !!  ces personnes n ont jamais acheté quoi que ce soit . deja l année derniere vous avez reussi a prelever pendant  6 mois a des personnes agées des sommes consequentes avant que je m en rende compte et resilie les options . et la vous recommencez . y en a marre !!

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pas bonjour non plus @veeger 

et une fois de plus pour rappeler que NON, nous n'avons rien refourgué à qui que ce soit, ni facturé quoi que ce soit à qui que ce soit

parce que nous sommes clients comme toi

si tu veux (légitimement) te plaindre, 3900 et tu dis "réclamation"

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je persiste et signe fredolerouge . ces personnes ont payé un service jamais activé ni  utilisé .une manette jamais recue .

quand vous encaissez une manette et que vous ne l envoyez pas ca s appelle comment ? ca aurait pu mettre sur la voie .

a l heure actuelle les options sont inaccessibles depuis le compte client pour resilier . un comble non ? les options achats ou abonnements via live box sont desactivés on se retrouve quand meme avec un conrat en cours d installation . cette fois ca passera pas . bonne journée

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toujours pas bonjour non plus @veeger 

soit, mais tu n'es quand même pas au bon endroit pour te plaindre, 3900/réclamation est le bon endroit

nous autres clients n'y pouvons rien

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Bonsoir @veeger,

Je comprends votre mécontentement et suis vraiment désolé. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous depuis le lien ci-dessous me confirmer les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile concerné
- Numéro client

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1575727

AlexandreK