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je suis client chez Orange depuis plus de 15 ans

j'habite la commune de Pihen Les Guines nous avons

de gros problèmes de connexion internet !!! WI FI et le télèchargement de docs

je n'en parle même pas !!!!

Orange est bien au courant du problème !!!! et ne fait rien !!!!

cela est dù à des travaux pour la fibre, travaux qui se terminent fin  déc 2018 !

on est redevenu à du 56K !!!

ce qui me désole c'est qu'on paye un abonnement pour un service qui ne fonctionne pas !!!!!

j'attends une réponse d'orange, un geste commercial ! merci !!!!

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Bonjour,

@GREG622

Pour vous adresser Voir vos possibilités de réclamation/recours:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...