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Bonjour,

J'ai un souci de synchronisation de ma livebox play depuis mardi. Tout allait pour le mieux jusque lundi soir et plus rien mardi. Des travaux sont en cours dans la rue, j'habite Amiens.

Pas de possibilité de dépannage avant vendredi AM.

je suis allée en agence ce matin pour faire tester la box. j'ai été reçue très gentillement par une personne compétente (elle!!) qui m'a testé ma box: elle fonctionne.

Elle me conseille de me rapprocher de nouveau du 3900 pour qu'il s'assure que la ligne est OK, surtout compte tenu des travaux. Je me suis fais envoyée bouler. Il faut attendre 3 jours, point final !!!

Quelqu'un aurait-il une astuce à tenter en attendant?

Merci de vos réponse

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Bonjour,

Active le service 24 heure et fait toi prêter une clé 3G, à défaut d'internet à la maison.

Cordialement,

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Merci du conseil

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@kb1,

Bonjour,

Votre connexion Internet est-elle résolue ?

Je vous propose le cas échéant mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile).

Cordialement.

Francis.