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bonjour,
depuis quelques temps je ne peux afficher mes images dans le cloud avec firefox alors qu'avec explorer ça fonctionne tres bien.
voir screen shot:
je me demande pourquoi, peut etre aurez vous la solution?
cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Contre toute attente, j'ai réinitialisé Chrome (pas trop cool de perdre toutes ses données enregistrées mais bon, pas trop le choix) et le Cloud a bien fait réapparaître toutes les photos. Ce que je trouve louche, c'est pourquoi plusieurs utilisateurs ont eu le bug en quasi même temps sur divers navigateurs ?
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Re: probleme affichage dans le cloud
Même topo avec Chrome donc ça ne touche pas que FF !
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Re : probleme affichage dans le cloud
Bonjour @jeanjean28
Le dépôt et la consultation des fichiers sur le cloud Orange est perturbé.
Nos équipes techniques sont mobilisées afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Merci de votre patience
Bonne journée
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Re: Re : probleme affichage dans le cloud
bonjour,
merci de la réponse mais ça fait quand meme longtemps que ça ne fonctionne pas.
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Re: Re : probleme affichage dans le cloud
Et bien sûr, aucune communication officielle ! Beau respect de vos abonnés.
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Re: Re : probleme affichage dans le cloud
salut,
je viens de m'apercevoir qu'en desactivant adblock de firefox les images reviennent.
donc les techniciens d'orange auraient du s'en apercevoir mais non ils attendent que la solution vienne des utilisateurs.
merci..............a nous.
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Re: Re : probleme affichage dans le cloud
Cette solution ne change rien sur Chrome, je viens à l'instant d'essayer. De plus, ça s'affichait très bien AVANT même quand AB était activé donc le soucis vient d'Orange (comme le dit le Webconseiller d'Orange sur ce topic).
A uper d'ici lundi voir si le problème persiste... le cloud, c'est quand même une solution de praticité que beaucoup de monde (moi y compris) se servent pour montrer à d'autres photos & vidéos.
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Re: Re : probleme affichage dans le cloud
tu as raison,
desactiver ad block fonctionne 1 fois sur 2
j'espere qu'ils vont trouver le probleme car c'est vraiment genant.
cdlt
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Contre toute attente, j'ai réinitialisé Chrome (pas trop cool de perdre toutes ses données enregistrées mais bon, pas trop le choix) et le Cloud a bien fait réapparaître toutes les photos. Ce que je trouve louche, c'est pourquoi plusieurs utilisateurs ont eu le bug en quasi même temps sur divers navigateurs ?
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Re: Re : probleme affichage dans le cloud
Bonjour@JaguarNocturne
Concernant l'affichage des vignettes du Cloud, avez-vous un Mac ou un PC ? Quelle est la version de votre OS ?
Cet affichage se produit avec Firefox et Chrome, j'ai bien noté qu' avec chrome une ré-initialisation rétabli l'affichage, avez-vous essayé la même chose avec Firefox ?
De plus, afin de communiquer vos difficultés à notre service d'expertise, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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