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probleme de code

jawa
contributeur
775  

probleme de code

bjr a tous j ai un soucis important perdu code secret donc et fait une demande pour le resevoir le code donnee n est pas accepter par mon ordie il me dit adresse e mail incorrect mot de passe refusee avait une  idee svp que doit je faire

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
763  

Re : probleme de code

Bonjour,

 

Merci de préciser de quel code secret il s'agit:

 

- celui de votre mobile (code PIN/SIM)

 

- celui d'un de vos comptes clients (lequel)

 

- celui de messagerie (de quel type)

 

- autres?

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
710  

Re : probleme de code

@jawa,


Bonjour,


Avez-vous retrouvé votre mot de passe ? S'il s'agit du mot de passe de votre messagerie, je peux vous l'envoyer par courrier. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée.


Gilles.

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