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bonsoir, j'ai un petit souci, il m'est impossible d'acceder à mon compte jeu ou de valider la commande d'un jeu lorsque je veux acceder à mon compte jeu ou valider une commande, une page blanche apparait avec le message suivant: Nous ne pouvons pas accéder à cette page Vérifier que l’adresse web https://jeuxentelechargement.orange.fr est correcte auriez vous une solution? merci pour votre aide bonsoir

[#2]

Salut @STEFANY978

Tu as fais un essai avec un autre navigateur ou vider

l'historique etc .. de celui que tu utilises ?

[#3]

bonjour,

merci de m'avoir repondu

j'ai vider mon historique et toujours des bug

j'utilise internet explorer 11

je viens de telecharger mozilla firefox et là tout fonctionne mais c'est lent

je ne comprends pas cpourquoi du jour au lendemain j'ai des problemes avec internet explorer

cordialement

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@STEFANY978

Au cas que tu aurais installé  " Edge"  sur ton PC ,

fait une fois un essai avec celui-ci .

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bonjour @STEFANY978

réinitialise internet explorer

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

cdt

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j'ai le meme probleme avec edge

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re @STEFANY978

as tu réinitialisé internet explorer du fait que tu préfère celui ci

cdt

[#8]

bonsoir,

non pas encore demain je reinitialise IE

cordialement

[#9]

bonsoir, desolee de vous repondre si tardivement

j'ai reinitialise internet explorer et toujours le meme probleme

mais maintenant je me connecte avec mozilla

je vous remercie pour vos conseils

cordialement

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bonsoir @STEFANY978

merci du retour

bonne soirée