bonjour ,je suis chez orange en adsl max depuis environ 20ans ( ca a change de nom bien des fois ) bref il y a 20ans j avais environ 20 mégabit seconde tranquille mis a part des LiveBox pas trop fiables . il y a environ 10 ans chute débit a un petit 15 mega sois disant probleme de ligne , le reparateur me donne un fil de rechange et demerde toi. ( la maison avait 12 ans ) j ai change la totalité de mon installation pour rien a si , une chute dans l escalier et urgence vertèbre casse ; bref j ai laisse tombe 15 mega tolérables ( mais pas de remise sur ma facture ) hier je télécharge des fichiers la vitesse long tres long , je fais un test de vitesse , un petit 11.5 mega après le truc habituel coupure livebox control connection et meme mis mon portable en filaire toujours pareil , bon je telephone au service orange , maintenant un robot donc complètement inutile . je retéléphone et la , j ai une conseillère qui fait un test et pour me dire que tout est normal , que la norme depuis une des dernieres mise ajour est de 12 mega maxi . bref tout cela pour vous dire que vous prenez les clients pour des gogos aussi dans la semaine prochaine si pas résolue , je supprime tous mes abonnent chez orange , je paye plus cher que chez les autre fournisseurs pour avoir un semblant de serieux et je prend un autre fournisseur qui fera pas mieux mais au moins la facture va entre divise par deux . salutations orange ( copie de cette lettre sera envoyé a plusieurs sites )
