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règlement de la dernière facture
Bonjour,
Je viens de changer de contrat orange pour passer à l'offre Open Mini 50Mo.
J'ai reçu sur le dernier mail d'orange un message pour me signaler que je pouvais consulter ma dernière facture de septembre ( montant 44.51€). Mais, sur ce mail, orange me dit que j'ai un solde créditeur de -35.53€ et que je n'ai rien à payer. Ce montant n'est pas mentionné sur ma facture donc que dois-je faire réellement?
Pas de chance, impossible de joindre qqun au téléphone...
Si qqun peut me renseigner. Merci
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Re : règlement de la dernière facture
Salut @tomatt49
Pour savoir s'il ne s'agit pas d'un faux,
après ouverture de la page : http://contact.orange.fr/
Clique sur les vignettes /
Vous êtes déjà client/
Compte, facture, rechargement /
Consulter ou comprendre une facture/
Une facture Open /
À partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller,
ou de voir la question par mail !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.