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bonjour,
j'ai annulé ma fibre et reçu un email pour retourner tous les appareils. Je voudrais savoir exactement ce que cela signifie «fibre matérielle». cela coûte 100 €. je retourne ma Livebox 4, décodeur tv avec télécommande, quelques câbles fibre, tous les adaptateurs et câbles usb. quelqu'un s'il vous plaît aidez-moi à confirmer qu'il a retourné des articles.

Merci

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bonjour @MOzpro 

tu avais un boitier ou un adaptateur ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/branch...

cdt

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bonjour, merci pour les réponses, j'ai tous les appareils et adaptateurs. veuillez vérifier les photos pour une meilleure compréhension. est-ce tout ce que je dois envoyer, non?

[#4 · Accepted solution]

bonsoir @MOzpro 

c'est parfait tu as tout

ps/ je viens de valider ta photo elle ne devrait pas tarder à etre visible

bonne soirée

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Merci beaucoup. tellement gentil de ta part. bonne nuit

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bonjour @MOzpro 

merci de ton retour

bonne journée